Правила безопасности и сообщества SOULMATE
Дата вступления в силу: 05 октября 2025
Применяется к: всем пользователям приложения Soulmate
Цель: создать безопасное, уважительное и осознанное пространство общения
Soulmate — это платформа для осознанного общения. Мы ценим уважение, ответственность и эмоциональную честность. Эти правила помогают защитить пользователей и поддерживать доброжелательную атмосферу. Используя приложение, вы соглашаетесь соблюдать данные правила.
1. Основные принципы
1.1. Относитесь к другим уважительно.
1.2. Общайтесь честно и ответственно.
1.3. Соблюдайте личные границы.
1.4. Помогайте поддерживать безопасность с помощью инструмента «Пожаловаться».
1.5. Не используйте приложение во вред другим.
2. Возраст
2.1. Приложение доступно только пользователям 18+.
2.2. Аккаунты несовершеннолетних удаляются.
2.3. Попытки скрыть возраст приведут к блокировке.
3. Подлинность и реальные данные
3.1. Используйте только реальные фотографии.
3.2. Запрещены аватары, чужие фото, изображения знаменитостей и ИИ-аватары.
3.3. Запрещено выдавать себя за другого человека.
3.4. Любые фальшивые профили будут удалены.
4. Уважительное общение
4.1. Запрещены оскорбления, угрозы и унижения.
4.2. Недопустимы манипуляции и психологическое давление.
4.3. Любая форма дискриминации строго запрещена.
4.4. Соблюдайте границы других пользователей и личные предпочтения.
5. Запрещённые действия
5.1. В приложении запрещены:
6. Запрещённый контент
6.1. Строго запрещены:
7. Запрещённые темы
В Soulmate запрещено распространять:
8. Личная безопасность
8.1. Не делитесь личной информацией слишком быстро.
8.2. Никогда не отправляйте деньги или данные карт.
8.3. Если подозреваете мошенничество — сообщайте сразу.
8.4. Ваши действия остаются вашей ответственностью.
9. Безопасность при встречах офлайн
9.1. Если решите встретиться лично:
10. Прозрачность алгоритмов (AI)
10.1. Soulmate использует алгоритмы совместимости для анализа профилей.
10.2. Эти результаты носят информационный характер.
10.3. Они не являются рекомендацией специалиста.
10.4. Решения остаются за вами.
11. Жалобы и блокировки
11.1. Используйте «Пожаловаться» при нарушениях.
11.2. Используйте «Заблокировать» для защиты общения.
11.3. Ложные жалобы недопустимы.
11.4. Мы реагируем на жалобы, чтобы сохранять безопасность для всех.
12. Модерация и применение правил
12.1. Soulmate использует ручную модерацию (Trust & Safety Team).
12.2. Возможные меры:
12.4. Жалобы и материалы нарушений могут сохраняться до завершения проверки.
13. Незаконная деятельность
13.1. Любая незаконная активность запрещена.
13.2. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами в случае угроз и нарушений закона.
14. Отказ от ответственности
14.1. Soulmate не контролирует поведение пользователей.
14.2. Мы не гарантируем точность информации в профилях.
14.3. В чрезвычайной ситуации — обращайтесь в экстренные службы.
15. Контакты по безопасности
Если вы столкнулись с нарушением:
safety@slmt.app
Тема письма: Safety Concern
Наша команда Trust & Safety Team рассмотрит обращение как можно быстрее.
Дата вступления в силу: 05 октября 2025
Применяется к: всем пользователям приложения Soulmate
Цель: создать безопасное, уважительное и осознанное пространство общения
Soulmate — это платформа для осознанного общения. Мы ценим уважение, ответственность и эмоциональную честность. Эти правила помогают защитить пользователей и поддерживать доброжелательную атмосферу. Используя приложение, вы соглашаетесь соблюдать данные правила.
1. Основные принципы
1.1. Относитесь к другим уважительно.
1.2. Общайтесь честно и ответственно.
1.3. Соблюдайте личные границы.
1.4. Помогайте поддерживать безопасность с помощью инструмента «Пожаловаться».
1.5. Не используйте приложение во вред другим.
2. Возраст
2.1. Приложение доступно только пользователям 18+.
2.2. Аккаунты несовершеннолетних удаляются.
2.3. Попытки скрыть возраст приведут к блокировке.
3. Подлинность и реальные данные
3.1. Используйте только реальные фотографии.
3.2. Запрещены аватары, чужие фото, изображения знаменитостей и ИИ-аватары.
3.3. Запрещено выдавать себя за другого человека.
3.4. Любые фальшивые профили будут удалены.
4. Уважительное общение
4.1. Запрещены оскорбления, угрозы и унижения.
4.2. Недопустимы манипуляции и психологическое давление.
4.3. Любая форма дискриминации строго запрещена.
4.4. Соблюдайте границы других пользователей и личные предпочтения.
5. Запрещённые действия
5.1. В приложении запрещены:
- мошенничество, схемы обмана, вымогательство;
- угрозы, преследования, травля;
- спам, реклама, навязывание услуг;
- публикация чужих данных без разрешения;
- любые формы насилия;
- мультиаккаунты, обход блокировок;
- действия, нарушающие законы.
6. Запрещённый контент
6.1. Строго запрещены:
- обнажённые фото и сексуальный контент (NSFW);
- предложение интимных услуг, проституции, эскорта;
- порнография, эротика, секс-чат;
- торговля наркотиками, оружием, финансовые схемы;
- жестокие или шокирующие материалы;
- дипфейки.
7. Запрещённые темы
В Soulmate запрещено распространять:
- экстремизм и терроризм;
- радикальные политические или религиозные идеи;
- расизм, сексизм и разжигание ненависти;
- пропаганду суицида и членовредительства;
- опасные конспирологические идеи;
- незаконные услуги и схемы.
8. Личная безопасность
8.1. Не делитесь личной информацией слишком быстро.
8.2. Никогда не отправляйте деньги или данные карт.
8.3. Если подозреваете мошенничество — сообщайте сразу.
8.4. Ваши действия остаются вашей ответственностью.
9. Безопасность при встречах офлайн
9.1. Если решите встретиться лично:
- выбирайте публичные места;
- сообщайте знакомым, куда идёте;
- встречайтесь только по взаимному согласию;
- используйте индивидуальный транспорт;
- не спешите доверять незнакомцу.
10. Прозрачность алгоритмов (AI)
10.1. Soulmate использует алгоритмы совместимости для анализа профилей.
10.2. Эти результаты носят информационный характер.
10.3. Они не являются рекомендацией специалиста.
10.4. Решения остаются за вами.
11. Жалобы и блокировки
11.1. Используйте «Пожаловаться» при нарушениях.
11.2. Используйте «Заблокировать» для защиты общения.
11.3. Ложные жалобы недопустимы.
11.4. Мы реагируем на жалобы, чтобы сохранять безопасность для всех.
12. Модерация и применение правил
12.1. Soulmate использует ручную модерацию (Trust & Safety Team).
12.2. Возможные меры:
- предупреждение;
- ограничение функций;
- временная блокировка;
- перманентный бан без предупреждения.
12.4. Жалобы и материалы нарушений могут сохраняться до завершения проверки.
13. Незаконная деятельность
13.1. Любая незаконная активность запрещена.
13.2. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами в случае угроз и нарушений закона.
14. Отказ от ответственности
14.1. Soulmate не контролирует поведение пользователей.
14.2. Мы не гарантируем точность информации в профилях.
14.3. В чрезвычайной ситуации — обращайтесь в экстренные службы.
15. Контакты по безопасности
Если вы столкнулись с нарушением:
safety@slmt.app
Тема письма: Safety Concern
Наша команда Trust & Safety Team рассмотрит обращение как можно быстрее.
Создано экспертами, усилено ИИ